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Customer care

Credit Management

I nostri consulenti hanno una lunga esperienza e lavorano in stretta collaborazione con voi e il debitore per trovare la migliore soluzione possibile

Grazie alle storiche competenze maturate in materia di Credit Management, lavoriamo insieme ai nostri Partner di standing internazionale al fine di trovare le soluzioni migliori in termini di:

  • Integrazione e aggiornamento anagrafiche per porre il Cliente al centro della customer experience
  • Customer Care Contact Center
  • Contact Strategies
  • Gestione e raccolta documentale
  • Data Remediation
  • Data Enrichment
  • Advanced Analytics Analysis
  • Gestione abbinamento fatturazione attiva e incasso
  • Re-design processi di gestione degli incassi e monitoraggio
  • Multichannel customer care
  • Attivazione Clienti
  • Billing
  • Servizi Post Sale
  • Customer Care
  • Welcome Service
  • Front-Office Reclami
  • Gestione del Credito End to End
  • Data Quality
  • Servizi Legali
  • Gestione e-docs
  • Checking Documentale
  • Mailing
  • Gestione Incassi

Tutto questo per clienti operanti nei seguenti settori:

  • Utilities
  • Banking
  • Financial
  • PA
  • Telco
  • Imprese
  • Healthcare
  • Insurance
  • Portfolio Management

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